Cómo pedir tu prueba
- Toca «Pedir prueba gratis»Se abre WhatsApp con un mensaje corto ya escrito. Nada más envíalo.
- Cuéntanos en qué lo vas a verPantalla Samsung, LG o Roku TV, TV box, Fire TV o celular. El asesor te confirma los detalles de la prueba y si tu equipo es compatible.
- Te ayudamos a instalarloRecibes tus datos de acceso y la app que debes usar, con ayuda para instalarla. Los mismos pasos vienen en nuestras guías de Smart TV y Roku TV, TV box y celular.
- Míralo y decideÚsalo como siempre ves la tele y después decide si te conviene.
Ten esto listo
- El modelo de tu pantalla o equipo — por ejemplo «Hisense Roku TV 2022» o «TV box Xiaomi» — para recomendarte la app correcta.
- Las actualizaciones hechas, para que nada interrumpa la instalación.
- Buena señal en la pantalla: unos 5 Mbps por pantalla en HD y 15 Mbps para 4K. Si el módem está cerca, conéctala con cable.
- WhatsApp en tu celular: ahí llegan la ayuda y tus datos de acceso.
Qué revisar durante la prueba
- En la noche y en día de partido. Es cuando más gente usa el internet en casa.
- Todas las pantallas donde lo piensas ver.
- La imagen en la pantalla más grande, donde primero se nota si se traba.
- La guía de programación y qué tan rápido cambia de canal.
- La atención: manda una pregunta por WhatsApp y fíjate qué tan rápido y bien te responden.
¿Se trabó durante la prueba? Revisa IPTV que se traba o se corta; casi siempre se arregla en unos minutos.
Después de la prueba
Si te gustó, elige cuántos dispositivos van a ver al mismo tiempo (de 1 a 5) y por cuánto tiempo. Todos los precios, en pesos:
| Dispositivos | 1 mes | 3 meses | 6 meses | 12 meses |
|---|---|---|---|---|
| 1 dispositivo | MX$279 | MX$579 | MX$859 | MX$1,169 |
| 2 dispositivos | MX$499 | MX$1,029 | MX$1,529 | MX$1,999 |
| 3 dispositivos | MX$649 | MX$1,359 | MX$2,009 | MX$2,589 |
| 4 dispositivos | MX$829 | MX$1,829 | MX$2,649 | MX$3,469 |
| 5 dispositivos | MX$889 | MX$2,119 | MX$3,069 | MX$4,359 |
Entre más largo el periodo, menos pagas por mes. Compáralos en la sección de planes. Los precios son de referencia durante el lanzamiento y un asesor confirma la disponibilidad y las condiciones finales antes de cualquier cobro. Y si no es para ti, no tienes nada que cancelar.
Preguntas
¿Necesito tarjeta para la prueba?
No. La prueba empieza con una plática por WhatsApp, así que no tienes que poner datos de tarjeta en la página.
¿Cuánto dura la prueba?
Un asesor te confirma los detalles de la prueba cuando nos escribes, junto con los pasos para tu equipo.
¿Puedo probarlo en una Roku TV?
Depende del modelo y de las apps disponibles en la tienda de Roku. Dinos qué pantalla tienes y te confirmamos la mejor opción.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Nada automático. Si te gustó, eliges un plan con un asesor; si no, no tienes que hacer ningún trámite.
La disponibilidad depende de licencias, derechos de emisión y condiciones del servicio. Los nombres de canales se usan solo para describir el contenido; no se sugiere ninguna alianza ni vínculo con ningún operador.